SocialProof e Endorsal são ferramentas projetadas para coletar depoimentos e exibi-los no seu site. Elas compartilham um propósito semelhante, mas diferem em preços, suporte para agências e na forma como impulsionam o volume de envios — coleta passiva versus coleta ativa com incentivos.
SocialProof (socialproof.reviews) é uma plataforma multi-tenant de depoimentos criada para empresas e agências. Inclui formulários de coleta, uma página de mural hospedada, widgets de carrossel, badge e barra de confiança incorporáveis, um sistema de recompensas integrado para incentivar envios, resumos gerados por IA via GPT-4o-mini e suporte completo a white-label a partir do plano Pro.
Preços atuais: Starter $7,97/mês, Pro
Endorsal é uma ferramenta de coleta de depoimentos focada em sequências automatizadas de acompanhamento por e-mail — ela solicita que os clientes enviem depoimentos através de e-mails agendados após uma compra ou interação. Oferece widgets incorporáveis e páginas de mural para exibição.
SocialProof Starter custa $7,97/mês. Pro é
Endorsal usa preços de assinatura a uma taxa mensal comparável ou mais alta. SocialProof está posicionado como a opção de menor custo com um conjunto mais amplo de recursos — incluindo o sistema de recompensas e os resumos com IA que o Endorsal não oferece.
O ponto forte do Endorsal são as sequências automatizadas de e-mail: você conecta seus dados de transação e o Endorsal envia e-mails de acompanhamento programados solicitando depoimentos. Passivo e configurado uma vez, esquecido depois.
A abordagem do SocialProof é diferente. Em vez de depender da motivação do cliente para responder a um e-mail, o sistema de recompensas oferece a ele um motivo concreto: complete um depoimento, ganhe uma recompensa. Isso converte pedidos passivos em envios ativos. O incentivo é o mecanismo, não o lembrete.
Para empresas onde os dados de transação são fáceis de conectar e o volume é o objetivo principal, a automação do Endorsal tem mérito. Para empresas que querem maximizar a porcentagem de clientes que realmente completam um envio, o motor de recompensas vence.
SocialProof inclui um sistema de recompensas integrado nos planos Pro e Agency. Configure o que os clientes recebem ao enviar — descontos, vale-presentes, códigos de acesso — e o SocialProof lida com a entrega automaticamente após a aprovação.
Endorsal não inclui um sistema de recompensas integrado.
O plano Agency do SocialProof ($48,97/mês) inclui gerenciamento de múltiplos workspaces de clientes, domínios personalizados, integração com Zapier e um SLA — criado especificamente para executar a coleta de depoimentos em várias contas de clientes.
As capacidades de gerenciamento multi-cliente do Endorsal são mais limitadas.
| Recurso | SocialProof | Endorsal |
|---|---|---|
| Preço inicial | $7,97/mês | Comparável/mais alto |
| Teste gratuito | 30 dias, sem cartão | Teste gratuito disponível |
| Sequências de e-mail automatizadas | Não | Sim |
| White-label | Sim (Pro+) | Apenas planos pagos |
| Depoimentos em texto | Sim | Sim |
| Depoimentos em vídeo | Sim | Limitado |
| Widgets incorporáveis | Carrossel, badge, barra de confiança | Sim |
| Página de mural | Sim | Sim |
| Resumos com IA | Sim (GPT-4o-mini) | Não |
| Sistema de recompensas | Sim (Pro+) | Não |
| Ferramentas para agências | Sim (plano Agency) | Limitado |
| Domínios personalizados | Sim (Agency) | Planos pagos |
| Integração Zapier | Sim (Agency) | Sim |
SocialProof é a melhor opção se você quer aumentar ativamente as taxas de envio com um sistema de recompensas, precisa de resumos com IA para sintetizar sua prova social em texto utilizável, requer controle completo de white-label, gerencia múltiplas contas de clientes como agência ou quer o ponto de entrada de menor custo com o conjunto de recursos mais amplo.
Endorsal é adequado para empresas com alto volume de transações que querem um sistema passivo e automatizado de acompanhamento que funciona sem intervenções manuais — e que estão menos focadas em incentivar envios do que em automatizar o pedido.
P: O SocialProof pode enviar e-mails de acompanhamento automatizados? R: Não atualmente como recurso integrado. O plano Agency do SocialProof inclui Zapier, que permite conectar gatilhos de coleta a ferramentas de e-mail como Mailchimp ou ActiveCampaign para criar suas próprias sequências de acompanhamento.
P: SocialProof ou Endorsal é melhor para e-commerce? R: A automação de e-mail baseada em transações do Endorsal se encaixa bem no e-commerce se você quer zero esforço manual. O sistema de recompensas do SocialProof se encaixa bem no e-commerce se você quer taxas de conclusão mais altas — um incentivo de desconto na submissão converte melhor do que um lembrete por e-mail para a maioria dos públicos de e-commerce.
Teste gratuito de 30 dias, sem cartão de crédito. Recursos completos do Pro desde o primeiro dia.
Comece gratuitamente em socialproof.reviews/signup — configure seu primeiro formulário de coleta em menos de 20 minutos.